SEIKO
顧客志向で売れ筋をつかめ
630円 (税込、送料別)
お客様視点による商品開発の発想法実践シリーズ 著者：大滝茂男出版社：セイワコミュニケーションズサイズ：新書ページ数：96p発行年月：2002年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データ...
「顧客満足」の常識
840円 (税込、送料別)
サービス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動PHPビジネス新書 著者：武田哲男出版社：PHP研究所サイズ：新書ページ数：189p発行年月：2006年10月この著者の新着メールを登録する「顧客不満満足度調査」など...
「サービス」の常識
882円 (税込、送料別)
顧客に「感動以上」の喜びを提供するためのPHPビジネス新書 著者：武田哲男出版社：PHP研究所サイズ：新書ページ数：252p発行年月：2008年02月この著者の新着メールを登録する⇒「PHPビジネス新書フェア」【内容...
〈図解〉5分で人を見抜く
1,000円 (税込、送料別)
人づきあいが面白いほどうまくいく！ 著者：武田哲男出版社：PHP研究所サイズ：単行本ページ数：95p発行年月：2005年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）クセや表情、目...
元気が出るコトバ
1,050円 (税込、送料別)
著者：Good Copy Store出版社：情報センター出版局サイズ：単行本ページ数：1冊（ペ発行年月：2004年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）できないと決めつける前に。自...
テクノ・ヒーローの伝言
1,260円 (税込、送料別)
世界を制したメイド・イン・ジャパン 著者：滝田誠一郎出版社：小学館サイズ：単行本ページ数：285p発行年月：2001年08月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）技術大国日本を...
顧客の心をつかむサービスマインドの育て方
1,313円 (税込、送料別)
Business selection 著者：武田哲男出版社：PHP研究所サイズ：単行本ページ数：190p発行年月：2002年05月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）「顧客不満足度調査」で判明し...
3分で人を見抜く〈私の方法〉
1,365円 (税込、送料別)
仕事上のつき合い方がうまくなる 著者：武田哲男／武田麻里出版社：明日香出版社サイズ：単行本ページ数：246p発行年月：2001年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）本書...
クレーム対応ここがポイント！
1,470円 (税込、送料別)
お客さまの苦情をズバリ解決する50の心得 著者：武田哲男出版社：ダイヤモンド社サイズ：単行本ページ数：174p発行年月：2002年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）中小...
顧客「不満足」度のつかみ方完全版
1,470円 (税込、送料別)
本音を引き出すアンケート手法とその活かし方Business selection 著者：武田哲男出版社：PHP研究所サイズ：単行本ページ数：220p発行年月：2004年05月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」デー...
ダイレクト・モデル経営
1,575円 (税込、送料別)
すべてをシンプルにする 著者：吹野博志出版社：かんき出版サイズ：単行本ページ数：223p発行年月：2005年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）デル・ビジネスの基本コン...
視覚マーケティングのススメ
1,575円 (税込、送料別)
少ない投資で大きく儲けるデザイン戦略 著者：ウジトモコ出版社：クロスメディア・パブリッシング／明日香出版社サイズ：単行本ページ数：204p発行年月：2008年05月この著者の新着メールを登録する自社の商品・サ...
よくわかるCSのすすめ方改訂版
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顧客満足実務入門 著者：武田哲男出版社：日本能率協会マネジメントセンターサイズ：単行本ページ数：229p発行年月：2005年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）CS（顧客...
図解よくわかるこれからの貿易
1,785円 (税込、送料別)
なるほど！これでわかったDo books 著者：高橋靖治出版社：同文館出版サイズ：単行本ページ数：231p発行年月：2006年08月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）「貿易取引とは...
実践的クレーム対応
1,890円 (税込、送料別)
クレームは顧客からの好意的なエールだ！ 著者：武田哲男出版社：産業能率大学出版部サイズ：単行本ページ数：231p発行年月：2006年08月この著者の新着メールを登録する【目次】（「BOOK」データベースより）第1...
広告クリエイティブへの招待
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実践的広告制作論 著者：相沢秀一／深川英雄出版社：メトロポリタン／星雲社サイズ：単行本ページ数：294p発行年月：2001年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）広告は、...
時代を映したキャッチフレーズ事典
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著者：深川英雄／相沢秀一出版社：電通サイズ：単行本ページ数：408p発行年月：2005年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）明治元年から平成の直近まで、厳選されたキャ...
「気配り経営力」が業績を伸ばす！
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著者：武田哲男／平田未緒出版社：セルバ出版／創英社（三省堂書店）サイズ：単行本ページ数：279p発行年月：2006年08月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）本書は、他社に...
一流企業における脳力開発の成功例
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出版社：朝日出版社サイズ：単行本ページ数：262p発行年月：1990年08月【目次】（「BOOK」データベースより）日本オリベッティ 潜在脳力開発で心の推進力を／日本航空 故障予知能力訓練コースの開発／清水建設...
経営戦略と競争優位
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著者：林倬史／關智一出版社：税務経理協会サイズ：単行本ページ数：179p発行年月：2006年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）第1部の第1章は、経営戦略論に関する理論...
実例多国籍企業のヨーロッパ広告戦略
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著者：レイン・ライケンス／嶋村和恵出版社：電通サイズ：単行本ページ数：409p発行年月：1993年06月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）国際マーケットを席捲する15の世界...
起業・創業のための経営の基礎知識
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著者：ゴールデンエイジネットワーク／野村賢二郎出版社：シーエーピー出版サイズ：単行本ページ数：251p発行年月：2002年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）起業力を...
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柴田罫線逆張り法示解説書
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